Attraverso ricordi personali, aneddoti e curiosità, il prefetto della Congregazione delle cause dei santi svela come e perché una persona viene elevata all’onore degli altari, quanto tempo occorre e quali virtù e miracoli sono necessari per le tappe della beatificazione e della canonizzazione.

Nei dialoghi trovano risposta le domande sulle figure più care alla devozione popolare, ma anche su quelle meno note alla massa dei fedeli, e si spiega perché finora pochi laici sono diventati santi.